Platební podmínky
Informace o způsobu plateb, možnostech náhrad a stornu.Způsob uhrazení
Způsob uhrazení platby Vám přijde s mailem potvrzujícím Vaše přihlášení.
Kurzovné je nezbytné uhradit do 10 pracovních dnů ode dne Vašeho přihlášení. Pokud neobdržíme Vaši platbu v termínu, který je nutný na peněžní transakce, bude Vaše rezervace automaticky zrušena. Rozhodné je datum platby. Pokud zaplatíte později, než je stanoven limit 10 pracovních dnů, budete mít zvoleného kurzu zařazeni pouze v případě, že v tomto kurzu je ještě volné místo.
Pokud se přihlašujete ve lhůtě kratší, než je potřebná k převodu plateb, je nutná transakce ve stejný den, jako je datum přihlášení.
Pokud se rozhodnete po přihlášení kurz nenavštěvovat, je vhodné nám to oznámit.
Kurzovné za pravidelnou výuku a jiné akce je možné hradit těmito způsoby:
– Bankovním převodem na účet 215880711/0600. (GE Money Bank)
– Osobně u lektora – tuto skutečnost je nutno oznámit písemně mailem, nebo v poznámce na přihlášce.
Náhrada za již zaplacené kurzovné
V průběhu trvání pravidelného kurzu si můžete víkend nahradit nevyčerpané lekce v jiném pravidelném kurzu (nikoli v seminářích, letních školách apod.). Po skončení kurzu není nahrazení lekcí možné. Za zameškané lekce nelze vrátit peníze ani je odečítat z jiného kurzovného. Obecně si můžete nahradit zameškané lekce v jakémkoli kurzu, který není plně obsazen (tzn. nemá nastaven status „obsazen“). Na náhradu zameškané lekce je nutné se předem osobně nebo telefonicky domluvit přímo s lektorem.
U dětí v kurzech 3–6 let je možné převést 2 hodiny do dalšího kurzu.
Storno poplatky za pravidelné kurzy
Nejpozději 5 pracovních dnů před začátkem kurzu:
Storno poplatek 50 Kč.
Pokud zajistíte náhradníka, na kterého bude Vaše kurzovně převedeno, nebudeme Vám účtovat storno poplatek.
Méně než 5 pracovních dnů před začátkem kurzu:
Kurzovné nevracíme, můžete je převést na Vámi vybraného náhradníka (bez účtování storno poplatku). V případě závažných důvodů (úraz, rizikové apod.) je částečná kompenzace (možná do výše 50% zbývající části kurzovního) a to pouze na základě písemné žádosti. Zašlete co nejdříve emailem na adresu uvedenou v kontaktech.
Telefonické nebo osobní žádosti nelze akceptovat. Dnes pro výpočet případné kompenzace je den po dni, ve kterém byla Vaše žádost písemně doručena. Rozhodující je datum odeslání emailu, nikoli datum, kdy došlo k důvodu přerušení kurzu.
Storno poplatky za jednodenní kurzy, semináře a akce
Nejpozději 5 pracovních dnů před začátkem jednodenního kurzu (semináře):
Storno poplatek 15 % z ceny semináře a 20 % u semináře se zahraničním lektorem.
Pokud zajistíte náhradníka, na kterého bude Vaše kurzovně převedeno, nebudeme Vám účtovat storno poplatek.
Méně než 5 pracovních dnů před začátkem jednodenního kurzu (semináře):
Pokud se odhlásíte ze semináře/akce méně než 5 pracovních dnů před jeho konáním nebo se semináře/akce nezúčastníte, kurzovně nevracíme. Můžete však zajistit náhradníka, na kterého bude Vaše kurzovně převedeno (bez účtování jakéhokoli storno poplatku).